Kurumsal Bilgi İşlem (IT) Yönetimi
Sistem Odanızın Yönetimini Devralıyoruz
IT denilince akla ilk gelen görüntü bilgisayarlardaki sorunları çözen insanlardır. Gerçekten de sektörde edindiğimiz tecrübeler gösteriyor ki çoğu şirket çalışanı için IT bilgisayarlarında sorun olduğunda başvurdukları teknik ekiplerden oluşan bir birim olarak görülüyor.
Gerçekteyse IT çok katmanlı bir yapıdan oluşan sistemler bütünüdür. Bu sistemin bileşenlerini Sunucular, Güvenlik Duvarları, Switchler, Routerler ve daha birçok IP tabanlı cihaz oluşturur.
Arka planda çalışan bu yapıyı kullanıcılar genelde görmezler. Ancak her gün kullandıkları bilgisayarlar bu sistemle etkileşim halindedir ve sistemde doğru çalışmayan bir bileşen "internet kesintisi", "dosya erişim sorunu" gibi genel bir sorun olarak kullanıcılara yansır.
İşte arka planda kesintisiz çalışması beklenen bu yapı günümüzde bir şirketin iş sürekliliği için kritik konumdadır.
Örneğin bir e-ticaret sitesinin sunucuları erişilemez durumda olursa satış yapamaz veya ofis internetinde erişim sorunu olursa departmanlar üzerine düşen aksiyonları alamazlar. Bu durumlar şirket için maddi kayıplar oluşturabileceği gibi şirket imajının zedelenmesine de yol açabilir.
KARELSAN olarak biz Bilgi İşlem Altyapınızın yönetimini devralarak arka planda çalışan sistemlerinizin yönetimini üstleniyoruz. Tıpkı kendi IT departmanınız varmış gibi ama dışarıdan profesyonel bir ekiple uçtan uca işletiyoruz.
Aynı zamanda iş politikamız gereği yalnızca sistemleriniz çalışır durumda olmasını değil kurumsal yapınıza uygun olarak sistemlerinizden maksimum verim alabilmenizi hedefliyoruz.
Bunu yapabilmek için sunucularınızın rollerini, güvenlik duvarınızı ve daha birçok IT bileşenini kurumsal yapınıza uygun olacak şekilde düzenliyor ve yönetiyoruz.
Siz işinize odaklanırken biz arka planda tüm sistemlerinizin ayakta kalması için gereken aksiyonları alıyoruz. Böylece şirketinize kurumsal bir IT yapılanması sağlıyoruz.
Ne Gibi İşlemler Yapıyoruz?
Sunucularınızı ve ağınızı yönetiyoruz: Kurulum, güncelleme, güvenlik ve bakım süreçlerini işletiyoruz.
Sisteminizi güvence altına alıyoruz: Güvenlik duvarı, antivirüs, yedekleme ve felaket kurtarma planları ile verilerinizi koruyoruz.
Çalışanlarınıza destek oluyoruz: Sunuculara bağlı sistem hizmetlerinde (Örneğin yeni bir mail adresi açılması, şifre sıfırlama, dosya yetkilendirme gibi...) destek ihtiyaçlarını çözüyoruz.
Kurumsal IT yapılanması sunuyoruz: Güvenlik duvarı politikaları, Group Policy ayarları ve daha birçok rolü yapılandırarak profesyonel bir IT altyapısı oluşmasını sağlıyoruz.
Her şeyi takip ediyoruz: Sistemlerinizin 7/24 çalışmasını sağlamak için izleme ve raporlama yapıyoruz.
Size Ne Sağlıyoruz?
Sisteminiz kendi IT ekibiniz varmış gibi destekleniyor
Personel yükü olmadan profesyonel hizmet vererek maliyet avantajı sunuyoruz
Kesintisiz iş sürekliliği ve güvenli altyapı
Hem uzaktan hem de gerektiğinde yerinde destek
Kısacası: Siz işinizi büyütmeye odaklanırken biz sistemlerinizin sürekliliğini sağlayarak şirketinize güç katıyoruz.
Detaylı bilgi ve sorularınız için İletişim Formundan bize yazabilirsiniz